Orang-orang berjalan di depan MGM Resorts International Bellagio Resort & Casino di Las Vegas, Nevada, pada Selasa, 17 Maret 2020.
Joe Buglewicz | Bloomberg melalui Getty Images
Operator kasino dan penginapan MGM Resorts menutup sejumlah sistem komputernya termasuk situs webnya sebagai tanggapan terhadap “masalah keamanan siber,” kata perusahaan itu dalam sebuah posting media sosial pada hari Senin.
Penutupan awal berdampak pada hampir setiap aspek bisnis operator kasino. Sistem reservasi, sistem pemesanan, sistem kartu kunci elektronik hotel, dan lantai kasino tampaknya terkena dampak pemadaman listrik.
Sistem email perusahaan juga tampaknya dimatikan sebagai respons terhadap masalah keamanan siber, dan belum kembali online.
Perusahaan mengatakan bahwa pada Senin malam, lantai kasino mereka kembali online. Namun sistem reservasi yang menggerakkan ribuan kamar hotel mereka dan sistem pemesanan yang mengontrol reservasi untuk restoran mereka tampaknya masih tidak berfungsi, lebih dari sehari setelah laporan pertama mengenai insiden tersebut mulai beredar.
MGM mengoperasikan ribuan kamar hotel di Las Vegas dan Amerika Serikat. Pendapatan dari kamar hotel mereka di Las Vegas melampaui pendapatan yang secara langsung dikaitkan dengan operasi kasino mereka, menurut pengajuan SEC. Perusahaan melaporkan pendapatan kamar Las Vegas sebesar $706,7 juta untuk kuartal yang berakhir 30 Juni, dibandingkan dengan pendapatan kasino sebesar $492,2 juta untuk periode yang sama.
“Kami segera memulai penyelidikan dengan bantuan dari pakar keamanan siber eksternal terkemuka,” kata MGM dalam postingan di X, yang sebelumnya dikenal sebagai Twitter. “Kami juga memberi tahu penegak hukum dan mengambil tindakan cepat untuk melindungi sistem dan data kami, termasuk mematikan sistem tertentu.”
FBI mengkonfirmasi bahwa mereka mengetahui insiden yang “sedang berlangsung” tetapi tidak memberikan informasi lebih lanjut.
Saham MGM ditutup turun hampir 2,4% pada hari Senin.
Situs web MGM telah diganti dengan halaman arahan yang menyarankan agar pelanggan menghubungi hotel atau kasino mereka secara langsung melalui telepon. Belum jelas kapan pemadaman listrik dimulai, meskipun beberapa pengguna di media sosial melaporkan bahwa sistem MGM mati pada Minggu malam.
Perusahaan ini pernah mengalami insiden keamanan siber di masa lalu. Pada tahun 2020, detail pribadi lebih dari 10 juta pengunjung MGM dipublikasikan di forum peretasan. Informasi tersebut diambil pada musim panas 2019, kata perusahaan itu pada saat itu.
Cakupan tanggapan pemerintah, selain keterlibatan FBI, masih belum jelas. Pemerintah mengidentifikasi “sektor fasilitas komersial”, yang mencakup permainan dan penginapan, sebagai infrastruktur penting pada tahun 2003.
“Kegagalan komunikasi yang besar atau serangan siber yang disengaja dapat secara signifikan mengganggu pembayaran dan operasi dasar, membahayakan privasi data pelanggan dan perusahaan, mengancam integritas dan reputasi perusahaan, serta menciptakan beban hukum dan ekonomi yang besar,” Departemen Keamanan Dalam Negeri memperingatkan dalam peringatan khusus sektoral pada tahun 2015. rencana.
Tinggalkan Balasan